PRIMA DI ACQUISTARE DA NOI DEVI SAPERE CHE…
Le piante che trovi in vendita su questo sito sono coltivate all’aperto nel nostro vivaio. Di conseguenza, il loro aspetto può variare a seconda della stagione, delle condizioni climatiche e della disponibilità. Un coltivatore esperto sa che questo non influisce sulla qualità delle piante: le nostre piante, cresciute in piena aria con metodi tradizionali, sono naturalmente robuste, una volta messe a dimora, prosperano meglio rispetto a quelle coltivate in serra o con metodi industriali. Se non hai molta esperienza con le piante, è importante sapere che da noi non troverai “piante fiorite tutto l’anno” o rampicanti come le clematis con foglie e tralci lunghi in inverno o in primavera inoltrata.
Per qualsiasi dubbio o informazione, trovi i nostri contatti a pié di pagina in tutto il sito.
SPEDIZIONI
Spediamo piante e prodotti in tutta Italia, senza obbligo di un quantitativo minimo d’ordine. Puoi acquistare qualsiasi articolo in qualsiasi quantità, se disponibile al momento dell’ordine. Poiché si tratta di piante vive, la disponibilità viene confermata dopo aver ricevuto l’ordine.
Le spese di spedizione vengono calcolate in base al tipo e al numero di prodotti acquistati. Aggiungere più articoli incide marginalmente sul costo complessivo della spedizione.
I tempi di preparazione variano in base alla stagione, ma garantiamo sempre la massima priorità alle spedizioni. Per evitare che le piante restino ferme nei depositi durante il fine settimana, spediamo esclusivamente il mercoledì e il lunedì.
Le consegne avvengono tramite corriere espresso e, una volta partite dal vivaio (quindi non dal momento dell’acquisto), arrivano a destinazione in 24-72 ore (solitamente 48 ore nei giorni lavorativi), a seconda della località.
RIMBORSI
Fino al momento del pagamento, puoi abbandonare l’acquisto in qualsiasi momento. Se hai già effettuato il pagamento e desideri annullare l’ordine, contattaci tempestivamente (trovi i riferimenti in questo documento e sul sito). Se la merce non è ancora stata preparata, potrai esercitare il diritto di recesso senza condizioni.
Se l’ordine è già stato spedito o concordato con il corriere, puoi comunque restituire i prodotti, ma le spese di spedizione, restituzione e imballaggio saranno a tuo carico.
Tutti i pacchi viaggiano con assicurazione, ma il rimborso potrebbe non coprire l’intero valore dell’acquisto. Per questo motivo, consigliamo di accettare la merce consegnata con riserva se l’imballo appare danneggiato.
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